Hábeas data · Art. 10 Ley 1266 de 2008 · Ley 2157 de 2021
Consultar Datacrédito gratis: cómo saber si estás reportado
Consultar tu propio historial es gratis por ley, y se hace en las dos centrales principales: Datacrédito (Experian) y TransUnion. Te registras en cada una, descargas tu reporte y buscas las obligaciones con estado de mora o cartera castigada: esos son los datos negativos. Cada central puede mostrar cosas distintas, así que conviene mirar las dos. Si encuentras un dato negativo, subes tu reporte y lo revisamos: qué ya caducó, qué pagaste y sigue reportado, qué no es tuyo.
Revisarlo con nosotros: $19.900 COP, solo si lo quieres.
- No consultamos tus datos en ninguna central
- Tu archivo no se guarda
- Todo Colombia
Actualizado el
§ 01 Dónde consultar
Dos centrales, un reporte gratis en cada una.
El parágrafo 2 del artículo 10 de la Ley 1266 de 2008, modificado por la Ley 2157 de 2021, dice que la consulta que haga el titular de su propia información «en toda ocasión y por todos los medios, será gratuita». Estas son las puertas oficiales.
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Datacrédito (Experian)
El portal Midatacrédito ofrece «acceso gratis a tu historial de crédito»: ingresas o te registras. El puntaje y las alertas antifraude que muestra son planes de pago por suscripción, y no los necesitas para ver tu reporte.
Ir a midatacredito.com -
TransUnion (antes CIFIN)
Ofrece «Tu reporte de crédito gratuito» y, aparte, un plan «Premium». TransUnion adquirió a la sociedad colombiana CIFIN en 2016, por eso muchos todavía la buscan con ese nombre.
Ir a transunion.co -
Mirar no te castiga
La revisión continua de tu información no puede bajar tu calificación de riesgo ni alterar los estudios crediticios, y nadie puede consultarla para decidir sobre un empleo (mismo parágrafo).
§ 02 Paso a paso
Cómo sacar tu reporte completo.
Para revisarlo bien necesitas el reporte entero, no solo ver si «sales». Quince minutos y quedas con todo en mano.
Regístrate en las dos
Crea tu cuenta en Midatacrédito y en TransUnion y valida tu identidad. Cada una puede mostrar información distinta, porque no todas las entidades reportan a todas las centrales.
Abre el reporte completo
Busca el listado de tus obligaciones, no solo el puntaje. Ahí aparecen la entidad, el estado de cada una y sus fechas.
Descárgalo o captúralo
Si te deja bajar el PDF, mejor. Si no, toma pantallazos de TODAS las pantallas de cada obligación: sin las fechas no se puede calcular nada.
Revisa estas cinco cosas
Las encuentras abajo. Si algo no cuadra, o no estás seguro, súbelo y lo revisamos contigo.
§ 03 Qué mirar
Cinco datos que deciden si puedes reclamar.
Un dato negativo no dura para siempre ni puede publicarse sin cumplir la ley. Estos cinco renglones de tu reporte te dicen si el tuyo cumple.
Quién reporta y si la obligación es tuya
Si no reconoces la entidad o el crédito, puede ser una suplantación. Hay un trámite especial: qué hacer si te reportan por una deuda que no sacaste.
El estado: mora, castigada o pagada
Mora y cartera castigada son datos negativos. «Pagada» o «extinguida» con un dato negativo todavía visible es el caso de pagué y sigo reportado.
La fecha en que entró en mora
Desde ahí corren los ocho años: cumplidos, el dato caduca y debe eliminarse aunque no hayas pagado (artículo 13 de la Ley 1266, modificado por la Ley 2157). Las dos reglas, con ejemplos.
La fecha en que pagaste
Si pagaste, el dato negativo dura el doble del tiempo que estuviste en mora, con un máximo de cuatro años desde el pago. La propia TransUnion lo explica así en su página de reporte de crédito.
Cuánto tardaron en reportarte
La entidad debe reportar la mora a más tardar 18 meses después de que empezó (numeral 11 del artículo 8 de la Ley 1266, añadido por la Ley 2157). Y debió avisarte antes de reportarte.
§ 04 Si estás reportado
Cada caso tiene su camino.
Con tu reporte en la mano ya sabes en cuál estás. Estas son las salidas, de la más específica a la más general.
Ya pagué y sigo reportado
Cuándo debe salir el dato después del pago y qué exigir si no sale.
Qué exigirPasaron muchos años
Si el término de permanencia o los ocho años ya se cumplieron, el dato debe eliminarse.
Ley 2157 y caducidadLa deuda no es mía
Si alguien sacó un crédito a tu nombre, hay un trámite especial con la entidad.
Suplantación de identidadQuiero reclamar
A quién se envía, a qué correo y en cuántos días deben responder.
Derecho de petición a Datacrédito
§ 05 Si no sabes en cuál estás
Súbelo y lo revisamos contigo.
El verificador de reporte lee los pantallazos o el PDF de tu reporte y te dice, obligación por obligación, qué se puede reclamar. Después eliges el escrito: tutela de hábeas data o reclamación.
Cómo funciona
Subes hasta 24 archivos, entre pantallazos y PDF, de Datacrédito y TransUnion. Un modelo de visión solo transcribe lo que ve; las cuentas de la ley, como la caducidad o el plazo después del pago, las hace un programa con reglas fijas, no una inteligencia artificial que opine.
Las fechas las confirmas tú
Toda fecha que llegue al documento te la mostramos antes para que la confirmes, porque una fecha mal leída cambia el resultado. Tampoco inventamos lo que el reporte no dice.
Tu privacidad
No consultamos tus datos en ninguna central de riesgo ni en ninguna entidad. El archivo se lee en el momento y no se guarda.
Cuánto cuesta
$19.900 COP, un solo pago que incluye el diagnóstico y el escrito que elijas. Pagas solo cuando el resultado está listo.
§ 06 Preguntas frecuentes
Lo que todos preguntan.
¿Tu duda no está aquí? Pregúntale al asistente en el chat o escríbenos por WhatsApp.
Preguntar por WhatsApp¿Cómo consultar Datacrédito gratis?
El portal de Experian Colombia, Midatacrédito, ofrece «acceso gratis a tu historial de crédito»: ingresas o te registras en midatacredito.com. Es la consulta del titular, y la ley la declara gratuita. El puntaje y las alertas antifraude que ese portal también ofrece son planes de pago aparte.
¿Cómo saber si estoy reportado en Datacrédito?
Consultando tu reporte en las dos centrales principales, Datacrédito y TransUnion, porque cada una puede mostrar información distinta. Busca obligaciones con estado de mora o cartera castigada: esos son los datos negativos. Si no aparece ninguna, no estás reportado en esa central.
¿Consultar mi reporte me baja el puntaje?
No. El parágrafo 2 del artículo 10 de la Ley 1266 de 2008, modificado por la Ley 2157 de 2021, dice que la revisión continua de tu información no puede ser causal de disminución en tu calificación de riesgo ni alterar los estudios crediticios, y que ni siquiera puede consultarse para decisiones laborales.
¿Datacrédito y TransUnion muestran lo mismo?
No necesariamente. La propia TransUnion explica que no todas las entidades reportan a todas las centrales, así que tu reporte puede variar de una a otra, y que cada entidad reporta en momentos distintos del mes. Por eso conviene mirar los dos.
¿Qué pasó con Cifin?
TransUnion adquirió la sociedad colombiana CIFIN en febrero de 2016, según su propia página de historia. Por eso mucha gente sigue buscando «consultar Cifin»: hoy esa consulta se hace en TransUnion.
¿Cuánto tiempo dura un reporte negativo?
Si pagaste, el doble del tiempo que estuviste en mora, con un máximo de cuatro años desde el pago; si no pagaste, caduca a los ocho años de haber entrado en mora (artículo 13 de la Ley 1266, modificado por la Ley 2157 de 2021). Con ejemplos, en la Ley 2157 de 2021 y la caducidad del reporte.
¿Qué hago si aparezco reportado y no debo o ya pagué?
Depende del caso. Si ya pagaste, mira qué exigir cuando sigues reportado después de pagar. Si la deuda no es tuya, mira qué hacer ante una suplantación. En ambos casos el reclamo es gratis de radicar y no exige abogado.
¿Cuánto cuesta revisar mi reporte con Justiexpress?
Consultar tu reporte en las centrales no cuesta nada. Si quieres que lo revisemos, subes los pantallazos o el PDF y pagas $19.900 COP, un solo pago que incluye el diagnóstico y el escrito que elijas, tutela de hábeas data o reclamación. Pagas solo cuando el resultado está listo.
§ 07 Sigue tu caso
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Consultar es gratis · revisarlo $19.900 COP
Primero míralo. Después decides.
Consigue tu reporte gratis y, si hay un dato negativo, súbelo para saber qué puedes reclamar.