Caducidad del dato · Art. 13 Ley 1266 · Ley 2157 de 2021
¿Cuánto dura un reporte negativo en Datacrédito?
Depende de si pagaste. Si pagaste, el dato negativo dura el doble del tiempo que estuviste en mora, con un máximo de cuatro años desde el pago. Si no pagaste, caduca a los ocho años de haber entrado en mora y debe eliminarse, aunque la deuda siga sin pagarse (artículo 13 de la Ley 1266, modificado por la Ley 2157 de 2021). Si ya se cumplió el término y sigues apareciendo, puedes exigir que lo borren. El asistente redacta la reclamación en minutos y pagas $19.900 solo cuando está lista.
Nequi, Bancolombia, PSE o Daviplata.
- Caducidad a los 8 años
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Actualizado el
§ 01 Las dos reglas
Las dos reglas, con ejemplos.
Si pagaste, cuenta el doble del tiempo de la mora, con un tope de cuatro años desde el pago. Si no pagaste, ocho años desde que entraste en mora.
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Pagaste tras 6 meses de mora
El dato debe salir 12 meses después del pago.
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Pagaste tras 3 años de mora
El doble serían 6 años; el tope es 4: debe salir 4 años después del pago.
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Nunca pagaste
Si entraste en mora en marzo de 2018, el dato caducó en marzo de 2026 y debe eliminarse.
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Te vendieron la deuda
La venta a una casa de cobranza no cambia la fecha en que entraste en mora, que es desde donde se cuentan los 8 años.
§ 02 Fundamento legal
Ocho años y el dato caduca.
Art. 13Ley 1266 de 2008
El dato negativo y los datos cuyo contenido haga referencia al tiempo de mora (…) caducarán una vez cumplido el término de ocho (8) años, contados a partir del momento en que entre en mora la obligación; cumplido este término deberán ser eliminados de la base de datos.
Parágrafo 1 del artículo 13, modificado por el artículo 3 de la Ley 2157 de 2021.
- 2×el tiempo de la mora, si pagaste
- 4 añosmáximo desde el pago
- 8 añosdesde la mora, aunque no hayas pagado
- 18 mesesmáximo para reportarte después de la mora (art. 8, num. 11)
§ 03 Caducidad y prescripción
Caducidad no es prescripción.
La caducidad borra el reporte
Protege tu buen nombre: cumplido el término, el dato negativo no puede seguir circulando.
La prescripción es otra cosa
Tiene que ver con si la deuda todavía se puede cobrar ante un juez, y sus plazos dependen del tipo de obligación. Que el reporte caduque no significa que la deuda desaparezca.
Si te reportaron tarde
La entidad debe reportar la mora a más tardar 18 meses después de que empezó (art. 8, num. 11, de la Ley 1266). Un reporte hecho después también se puede reclamar.
§ 04 Cómo reclamar
Si ya se cumplió el término, exígelo.
Ubica la fecha de la mora
Tu historia de crédito la muestra. Si no la recuerdas exacta, el formulario acepta una fecha aproximada.
Envía la reclamación
A la entidad que te reportó y a las dos centrales. Los correos están en la guía del derecho de petición a Datacrédito.
Si no responden
En 15 días hábiles sin respuesta, se entiende resuelta a tu favor (art. 16, num. 8). También puedes armar una tutela de hábeas data.
§ 05 Preguntas frecuentes
Lo que todos preguntan.
¿Tu duda no está aquí? Pregúntale al asistente en el chat o escríbenos por WhatsApp.
Preguntar por WhatsApp¿A los cuántos años se quita el reporte de Datacrédito?
Si pagaste, a más tardar cuatro años después del pago: el doble del tiempo de la mora, con ese tope. Si no pagaste, a los ocho años de haber entrado en mora.
¿Si no pago, me quedo reportado para siempre?
No. El dato negativo caduca a los ocho años contados desde que entraste en mora y debe eliminarse, aunque no hayas pagado (parágrafo 1 del artículo 13 de la Ley 1266).
¿La caducidad borra la deuda?
No. Borra el reporte. Si la deuda todavía se puede cobrar es otra figura, la prescripción, que depende del tipo de obligación.
¿Desde cuándo se cuentan los ocho años?
Desde el momento en que la obligación entró en mora, no desde que te reportaron ni desde la última llamada de cobro.
¿Qué pasa si vendieron mi deuda?
La venta a una casa de cobranza no cambia la fecha en que entraste en mora, que es desde donde se cuentan los ocho años.
¿Y si ya pasó el término y sigo reportado?
Puedes exigir que eliminen el dato con un derecho de petición a la entidad y a las centrales. Si no responden en quince días hábiles, se entiende resuelto a tu favor.
¿Cuánto cuesta?
Radicarlo es gratis: no exige abogado ni tiene costo. En Justiexpress, la redacción completa cuesta $19.900 COP, pago único, y pagas solo cuando el documento está listo.
§ 06 Sigue tu caso
También te puede servir.
$19.900 · pago único
Si ya caducó, que lo borren.
Responde unas preguntas sobre tu reporte y envía hoy la reclamación a la entidad y a las centrales.