Queremos darte la bienvenida a la plataforma de servicios jurídicos más ágil y confiable. Recuerda siempre que, en Justiexpress, somos los más interesados en proteger tus derechos.
Antes de usar cualquiera de nuestros servicios, te invitamos a leer con detenimiento los presentes Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma y de los Documentos Fabricados por Justiexpress (en adelante, Términos y Condiciones).
I. Información General
Acerca de Justiexpress y el dominio www.justiexpress.com
Justiexpress es una marca registrada de Justiexpress S.A.S. (en adelante, Justiexpress), sociedad de derecho privado, identificada con NIT No. 901267286-4, domiciliada en la ciudad de Bogotá, D.C. y constituida con base en la legislación colombiana.
Justiexpress.com, es un dominio de propiedad de Justiexpress S.A.S.
Aceptación de los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Justiexpress
Este contrato describe los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, Términos y Condiciones) aplicables al uso de El Portal, definido como el conjunto de los servicios ofrecidos por la Plataforma Web www.justiexpress.com, así como la interacción a través de medios digitales tales como nuestras líneas telefónicas y de Whatsapp o nuestro correo electrónico justiexpress@gmail.com.
Se entenderán Usuarios de El Portal (en adelante, Usuarios), todas aquellas personas que interactúen con El Contenido de El Portal.
Al acceder al Contenido del Portal (en adelante, El Contenido), definido como toda obra protegida por las normas de propiedad intelectual, material legal, documentos, software, productos, correos electrónicos, enlaces, información o cualquier otro material directo o derivado de El Portal, estás manifestando tu voluntad expresa de aceptar inequívocamente los presentes Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales y el uso de cookies en toda actividad de uso que realices en la Plataforma Web www.justiexpress.com. En el evento de no aceptar los presentes Términos y Condiciones, no contarás con autorización para el uso o acceso a El Portal o El Contenido.
En tal orden de ideas, Justiexpress se asegurará de informar a los Usuarios de los presentes Términos y Condiciones y del el Aviso de Privacidad en los diferentes canales que integran El Portal, tales como la Plataforma Web www.justiexpress.com, nuestras líneas telefónicas y de Whatsapp o nuestro correo electrónico justiexpress@gmail.com.
Las cookies están concebidas como archivos de información o fragmentos de texto enviados por El Portal que se almacenan en el navegador de sus visitantes para la consulta de sus actividades y preferencias, con el objeto de proporcionar una mejor y más segura experiencia de navegación en el mismo. Las cookies se asocian a todos los visitantes de la Plataforma Web www.justiexpress.com, sin distinción de si están o no registrados.
Se entenderán Usuarios de El Portal (en adelante, Usuarios), todas aquellas personas que ingresen o soliciten un servicio a través de El Portal.
En consideración a la permanente evolución, adaptación y dinámica de las normas jurídicas, El Contenido se encuentra sujeto a modificaciones, actualizaciones y cambios, los cuales se llevarán a cabo sin necesidad de notificar previamente a los Usuarios.
El Contenido de la Plataforma Web www.justiexpress.com se encuentra disponible únicamente en idioma castellano y su aplicación se limita a la República de Colombia.
Consulta aquí nuestro Aviso de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, el cual hace parte integral de los presentes Términos y Condiciones.
Si tienes alguna pregunta sobre El Contenido de este documento comunícate con nosotros a nuestro correo electrónico justiexpress@gmail.com.
Requisito de edad
El uso de El Portal se encuentra reservado única y exclusivamente para mayores de edad, según la normatividad aplicable; de no reunirse este requisito, no cuentas con la autorización para usar El Portal ni El Contenido. Por consiguiente, será responsabilidad de los representantes legales de los menores de edad vigilar a sus representados en tal sentido.
II. Condiciones de uso de El Portal y El Contenido
Alcance de los servicios ofrecidos por El Portal
Los servicios ofrecidos por El Portal Web Justiexpress.com (en adelante, El Portal), se prestan en forma onerosa, por cualquiera de los siguientes dos mecanismos: i) Mediante generación de documentos directamente por los Usuarios, en función de la información suministrada por éstos y ii) Directamente, por parte del equipo de Justiexpress, por medio de la atención de consultas formuladas por los Usuarios a través los canales dispuestos en El Portal.
Los precios vigentes de nuestros servicios serán los publicados en la Plataforma Web www.justiexpress.com.
Aun cuando nuestros colaboradores son profesionales en Derecho y/o Economía, los servicios ofrecidos a través de El Portal no requieren la intervención ni la representación de un abogado titulado e inscrito en la República de Colombia, en tal virtud, están destinados para que los Usuarios realicen sus trámites de manera individual y actúen bajo su propia representación, cuenta y riesgo. Por consiguiente, la contratación de los servicios de El Portal no crea una relación de abogado-cliente entre el Usuario y Justiexpress, o entre el Usuario y cualquier empleado, contratista o representante de Justiexpress. Esto implica que el uso de El Portal no sustituye el mandato ni la representación de un abogado titulado e inscrito y, por tanto, no surge una relación que necesariamente deba enmarcarse bajo la observancia de los Deberes Profesionales del Abogado, establecidos en la ley 1123 de 2007.
El Portal cuenta con una sección de servicios empresariales, reunidos en 4 planes que, al igual que en los demás servicios ofrecidos por El Portal, no requieren la intervención ni la representación de un abogado titulado e inscrito en la República de Colombia y en tal virtud, también están destinados para que los Usuarios realicen sus trámites de manera individual y actúen bajo su propia representación, cuenta y riesgo.
Los precios vigentes de nuestros servicios serán los publicados en la Plataforma Web www.justiexpress.com. Los valores publicados corresponderán exclusivamente a los honorarios causados por los servicios y los costos, gastos y tarifas relacionados con cada uno de estos servicios serán asumidos en su totalidad por el Usuario.
Estos 4 planes se detallan a continuación:
1) Plan Crea. Este plan incluye los siguientes servicios:
- Elaboración de Estatutos Sociales de la empresa;
- Registro de la empresa en Cámara de Comercio;
- Expedición de RUT;
- Elaboración de títulos de participación;
- Asesoría personalizada para la constitución de la empresa.
Los horarios y fechas para la asesoría personalizada serán acordados con el Usuario, según los horarios disponibles. El tiempo de la asesoría, sea ésta prestada en una sola sesión o en varias sesiones, no podrá tener una duración acumulada superior a los 45 minutos.
2) Plan Crece. Este plan, en su modalidad mensual, incluye los siguientes servicios:
- Generación de 10 documentos al mes;
- Asesoría personalizada para la elaboración de los documentos.
Este plan también se encuentra ofertado bajo modalidad anual, en la que, además de los servicios ofrecidos en la modalidad mensual, incluye los servicios del Plan Crea.
Los horarios y fechas para la asesoría personalizada para la elaboración de los documentos serán acordados con el Usuario, según los horarios disponibles. El tiempo de la asesoría por documento no podrá tener una duración superior a los 10 minutos.
Los documentos disponibles serán solamente los ofertados en El Portal, a saber: Contratos, Derechos de Petición, Reclamaciones, Respuestas, Acciones de Tutela, Desacatos e Impugnaciones.
3) Plan Consolida. Este plan, en su modalidad mensual, incluye los siguientes servicios:
- Generación ilimitada de documentos;
- Asesoría personalizada para la elaboración de los documentos;
- Asesoría personalizada para otros asuntos de índole legal y económica;
- Estudio de antecedentes marcarios;
- Servicio de Registro de Marca.
Este plan también se encuentra ofertado bajo modalidad anual, en la que, además de los servicios ofrecidos en la modalidad mensual, incluye los servicios del Plan Crea.
Los horarios y fechas para la asesoría personalizada para la elaboración de los documentos y para la asesoría personalizada para otros asuntos de índole legal y económica, serán acordados con el Usuario, según los horarios disponibles. El tiempo de la asesoría por documento no podrá tener una duración superior a los 10 minutos.
Los documentos disponibles serán solamente los ofertados en El Portal, a saber: Contratos, Derechos de Petición, Reclamaciones, Respuestas, Acciones de Tutela, Desacatos e Impugnaciones.
El tiempo de las demás asesorías, sean éstas prestadas en una sola sesión o en varias sesiones, no podrán tener una duración superior acumulada a los 30 minutos diarios.
4) Plan Configura.
Este plan tiene como propósito diseñar y acordar con el Usuario un paquete de servicios que se ajuste a las necesidades de la empresa. El acuerdo podrá celebrarse verbalmente o por escrito y se dejará constancia de las condiciones del acuerdo a través de correo electrónico.
Responsabilidad de Justiexpress frente al proceso de fabricación de documentos
El Portal de Justiexpress es una plataforma que opera a partir de la información suministrada directamente por los Usuarios, cuya idoneidad, precisión y suficiencia no es objeto de revisión por parte de Justiexpress.
En relación con las recomendaciones que pueda ofrecer El Portal en cualquiera de los servicios, Justiexpress no se hace responsable por la selección de formas, formularios, viabilidad jurídica, alternativas y estrategias respecto de las circunstancias concretas de cada Usuario.
Respecto a los documentos fabricados por Justiexpress, en general, y por El Portal, en particular, Justiexpress le otorgará al Usuario una licencia para:
i) Editarlos y ajustarlos, únicamente de cara a los trámites específicos para los cuales están destinados, caso en el cual se tratará de una obra derivada cobijada por los derechos de propiedad intelectual de Justiexpress.
ii) Hacer copias necesarias del documento para sus registros personales y para emplearlos en los trámites específicos para los cuales están destinados.
Las licencias otorgadas están sujetas a estos Términos y Condiciones, no son transferibles y son revocables.
Justiexpress no asume responsabilidad alguna respecto a la idoneidad, veracidad, precisión, autenticidad, correspondencia con la realidad o integridad, de los documentos fabricados por Justiexpress, en general, y por El Portal, en particular, independientemente de que éstos hayan sido, o no, sometidos a edición y/o ajuste por parte de los Usuarios. En tal sentido, El Usuario acepta que todas las decisiones que adopte sobre asuntos legales son de su entera responsabilidad.
Los derechos otorgados bajo estos Términos y Condiciones se le otorgan únicamente al Usuario.
Justiexpress no garantiza, bajo ninguna circunstancia, el éxito en los trámites para los cuales se empleen los documentos fabricados por Justiexpress, en general, y por El Portal, en particular.
Obligaciones de los Usuarios
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario asume las siguientes obligaciones: i) Proporcionar información veraz, fidedigna y lícita para acceder a los servicios ofrecidos por Justiexpress, en general, y por El Portal, en particular; ii) Pagar el precio definido para cada servicio y garantizar que los recursos y medios de pago que utilice para el pago son legítimos y no violan las normas aplicables en materia de lavado de activos y financiación del terrorismo; iii) Obrar de buena fe durante su interacción con El Portal, así como con el uso que haga de El Contenido; iv) Informarse acerca de las instrucciones entregadas para el uso de los servicios; v) Abstenerse de descifrar, descompilar o desensamblar cualquier elemento de El Portal o de cualquiera de sus partes; vi) Habilitar la utilización de ventanas emergentes durante la interacción con El Portal; vii) Abstenerse de transmitir o emitir material que contenga virus informáticos o cualquier otro código que perjudique El Portal; viii) Abstenerse de violar los derechos de propiedad intelectual de Justiexpress; ix) Respecto a El Contenido, abstenerse de publicarlo, prestarlo, licenciarlo, regalarlo, mirar el código fuente del software o modificar el código fuente del software; x) Abstenerse de utilizar El Contenido para la creación de un sistema automatizado o sitio web, de creación propia o a través de un tercero y; xi) Las demás que se deriven del presente documento de Términos y Condiciones.
Obligaciones de Justiexpress
Justiexpress asume las siguientes obligaciones, en desarrollo de los presentes Términos y Condiciones: i) Suministrar información veraz, suficiente, precisa, oportuna e idónea respecto de los servicios que son ofrecidos, así como los medios habilitados y condiciones de pago; ii) Emplear sus mejores esfuerzos para asegurar que El Contenido sea correcto, sin que ello implique garantizar su veracidad, exactitud, autenticidad, correspondencia con la realidad, fidelidad, exhaustividad, completitud, integridad o precisión y; iii) Utilizar la información recolectada de los Usuarios, únicamente para los fines establecidos en el presente documento y en la Aviso de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
Manejo de la información y de contenidos
Sin perjuicio de lo establecido en la Aviso de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, Justiexpress podrá almacenar en servidores o repositorios, propios o de terceros, la información recolectada de los Usuarios y aquella obtenida a través de las cookies, la cual podrá ser utilizada para la actividad comercial, publicitaria y de mercadeo relacionada con la actividad comercial de Justiexpress y podrá someterse a análisis de inteligencia de negocios y minería de datos.
El Usuario podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar y rectificar la información recogida en bases de datos asociadas a El Portal. Para ello, deberá realizar su respectiva solicitud a los canales establecidos en el Aviso de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
Justiexpress, en calidad de responsable del tratamiento de la información personal recolectada a través de El Portal, podrá delegar en un tercero, en calidad de responsable o encargado de la información el tratamiento de ésta, asegurando su adecuado manejo.
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El Contenido puesto a disposición de los Usuarios en El Portal, es utilizado legítimamente por Justiexpress, bien sea porque son de su propiedad, porque tiene autorización de un tercero o en virtud de una obligación de carácter legal.
El acceso y uso que el Usuario haga de los sitios web de terceras personas enlazados o vinculados a El Portal se hace bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Licencia para uso de El Portal
Excepto frente a lo expresamente señalado en los presentes Términos y Condiciones, se encuentra proscrita cualquier manera de alterar o divulgar El Contenido de El Portal, sin permiso previo y escrito de Justiexpress.
El Usuario será el único responsable de la operación, desempeño y seguridad de las redes (incluyendo WAN, LAN e inalámbricas) y los computadores o dispositivos sobre y en los cuales se accede a El Portal. El Usuario reconoce que El Portal puede no estar disponible debido a un número de factores, en cuyo caso, Justiexpress renuncia expresamente a cualquier garantía expresa o implícita concerniente al uso de El Portal.
Propiedad intelectual
Los derechos de propiedad intelectual de El Contenido pertenecen a Justiexpress. Excepto frente a lo expresamente señalado en los presentes Términos y Condiciones, Justiexpress no le ha concedido licencia alguna para utilizar cualquier derecho de propiedad intelectual de Justiexpress.
En tal virtud, el Usuario acepta lo siguiente:
i) El Contenido es propiedad de Justiexpress;
ii) No utilizará El Contenido para ningún otro fin que no esté expresamente permitido en estos Términos y Condiciones;
iii) No distribuir en ningún medio El Contenido, sin la autorización previa por escrito de Justiexpress.
Política de garantías
Los Servicios ofrecidos por Justiexpress, en general, y por El Portal, en particular, se prestarán sin garantía alguna. Por consiguiente, es su responsabilidad determinar si los Servicios ofrecidos por El Portal son adecuados para cualquier propósito particular y para protegerse contra posibles daños consecuentes.
Justiexpress no se hace responsable de ninguna pérdida, lesión, reclamo, responsabilidad, daño o daño consecuente relacionado con el uso de El Contenido, ya sea por errores u omisiones en El Contenido de o por cualquier otro motivo. El uso por parte de los Usuarios de los documentos fabricados se hace bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Justiexpress no representa ni garantiza que El Contenido esté libre de cualquier material dañino.
Responsabilidad e indemnidad
En ningún caso Justiexpress responderá por daños directos o indirectos que sufran los Usuarios por la utilización o incapacidad de utilización de El Portal.
Los Usuarios se obligan a evitar que sus empleados y/o los familiares de los mismos; sus acreedores; sus contratistas, proveedores, subcontratistas y/o terceros, presenten reclamaciones judiciales o extrajudiciales en contra de Justiexpress, con ocasión o por razón de acciones u omisiones suyas relacionadas con el uso de El Portal.
El acceso y uso de El Portal significa que el Usuario ha aceptado mantener indemne y defender a su propio costo a Justiexpress, así como a sus funcionarios, agentes y empleados, de cualquier pleito, queja o demanda y responsabilidad de cualquier naturaleza, incluyendo costos y gastos provenientes de actos y omisiones del Usuario, en desarrollo de las obligaciones y deberse a cargo de estos, derivadas del presente documento de Términos y Condiciones.
Tal situación será notificada a el Usuario con el fin de que asuma a su costa la defensa o para llamarlo en garantía. En cualquiera de dichas situaciones, los Usuarios se obligan a acudir en defensa de los intereses de Justiexpress.
Cualquier violación de estos Términos y Condiciones dará derecho a Justiexpress para solicitar la indemnización de los perjuicios daños ocasionados.
III. Disposiciones finales
El Usuario admite haber leído y entendido estos Términos y Condiciones y está de acuerdo con acogerse a los mismos y cumplir con todas las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. En tal virtud, la relación entre Justiexpress y los Usuarios se regirá en todos sus efectos por su contenido y en su defecto por la Ley de la República de Colombia.
Todas las controversias y/o diferencias surgidas con ocasión de la aceptación, interpretación, ejecución de estos Términos y Condiciones o del uso de El Portal, serán sometidas a la decisión de la justicia ordinaria colombiana, de conformidad con la ley aplicable.
Estos Términos y Condiciones constituyen la única estipulación vigente entre Justiexpress y los Usuarios. En tal sentido, al consentir y aceptar El Contenido del presente documento, se deja sin efecto cualquier otro acuerdo entre las partes referido al uso de El Portal y/o El Contenido.
Justiexpress se reserva la facultad para modificar, en cualquier momento, los presentes Términos y Condiciones, los cuales se actualizarán y se pondrán a disposición de los Usuarios en El Portal.
La última actualización de estos Términos y Condiciones se remonta al día 16 de noviembre de 2020.